কাজের ক্ষেত্রে শহরের বাইরে যাওয়া হোক কিংবা কেবলই ঘুরতে যাওয়া রাতের ট্রেন সফরে একটা বড় সমস্যার সন্মুখীন হতে হয় যাত্রীদের। সেটা হলো ভোরের ঘুম। ট্রেনের গন্তব্যে পৌঁছানোর সময় ভোর রাতে বা ভোরের দিকে হলে কখন স্টেশন আসলো, এই ভাবনাতেই ঘুম কাবার হয় যাত্রীদের।
ভোর রাতে গন্তব্যের সময় হলে সেই রাতে ঘুম হয়না যাত্রীদের। ঘুমের চোটে যদি গন্তব্য স্টেশন পেরিয়ে যায়, তাহলে তো সর্বনাশ! আর ট্রেন যদি নির্ধারিত সময়ের দেরিতে চলে, তাহলে তো কথাই নেই। বার বার উঠে উঠে দেখা স্টেশন এলো নাকি, সেই বুঝে সবকিছু গুছিয়ে নাওয়া।
মোবাইলে যে আপডেট দেখবে সেই সুযোগও থাকেনা অনেকসময়। কখনও ফোনে চার্জের সমস্যা, তার থেকেও বেশী নেটওয়ার্কের সমস্যা। ফলে সেই আশাতে জল ঢেলে যায়। আবার ট্রেন সফরে সারারাত জেগে কাটিয়ে দিলে পরের দিনটা কাজ বা আনন্দ করা, কোনোটাই ভালো ভাবে হয় না, ক্লান্তিতে কেটে যায় দিনটা।
বাড়িতে হলে ফোনে অ্যালার্ম দিয়ে শোয়া যায় কিন্তু ট্রেন কখন কোথায় পৌঁছবে তার কি ঠিক আছে নাকি! লেট করলে শুধু শুধু উঠে বসে থাকতে হবে। এই সব সমস্যা আর থাকবে না। নতুন এক পরিষেবা নিয়ে এসেছে ভারতীয় রেল।
আরও পড়ুন :- বাড়িতে বসেই দেখে নিন রেলের রিজার্ভেশন চার্ট, জেনে নিন পদ্ধতি
যাত্রীদের এই সমস্যার সমাধান করার জন্য নতুন উদ্যোগ নিল ভারতীয় রেল। এবার থেকে যাত্রীরা চাইলে, গন্তব্য স্টেশন আসার আধ ঘণ্টা আগেই যাত্রীর ঘুম ভাঙিয়ে দেবে রেল।
ট্রেনটি কোথায় আছে, কতক্ষণ দেরীতে চলছে বা ট্রেনের ভেতর খাবার অর্ডার দাওয়া, এসব পরিষেবার জন্য ১৩৯ নম্বরটি চালু করেছিল ভারতীয় রেল। কেন্দ্রীয় রেল মন্ত্রী পীযূষ গোয়েল জানান এই নম্বর থেকেই পাওয়া যাবে এই সুবিধাও। ১৩৯ নম্বরটি শুধু ঘুম ভাঙানোর জন্যই নয়, ট্রেনের অবস্থান জানা থেকে খাবারের অর্ডার দেওয়া, কোন স্টেশনের কোন প্লাটফর্মে ট্রেন দাঁড়াবে ইত্যাদি নানা তথ্যই মিলবে।
আরও পড়ুন :- ফিটনেস টেস্টে পাস করলে ভারতীয় রেল দিচ্ছে বিনামূল্যে টিকিট
তবে এর জন্য যাত্রীকে এই নম্বরে ফোন করে পি এন আর নম্বর, এস টি ডি কোড, গন্তব্য স্টেশনের নাম ইত্যাদি প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হবে। তাহলেই গন্তব্য স্টেশন আসার আধ ঘণ্টা আগে রেলওয়ে কতৃপক্ষর তরফ থেকে যাত্রীকে ফোন করে ঘুম ভাঙিয়ে দাওয়া হবে।
